Обмен и возврат

Интернет-магазин Camokat.com.ua осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей»

Вы можете вернуть или обменять товар в течение 14 дней с момента покупки, если товар не использовался и сохранил все свои оригинальные упаковки и ярлыки. Для инициации возвращения, пожалуйста, свяжитесь с нами по номеру телефона 093-043-03-03, указанным в контактах.

---

Условия возврата:

Товар должен быть не использован, в полной комплектации и со всеми ярлыками.
Документация: Чек или накладную, подтверждающую покупку.
Товар должен быть в оригинальной упаковке.

---

Обмен товара

Обмен товара возможен только если желаемый товар доступен налицо. Обмен выполняется на аналогичный товар другого размера, цвета или другой товар той же ценовой категории.

---

Процесс возврата и обмена:

• Обращение: Обратитесь к нам с помощью контактной информации на сайте или по телефону 093-043-03-03 для согласования деталей.
• Проверка товара: После получения товара мы проверим его состояние и комплектацию.
• Выбор: Вы можете выбрать, хотите ли получить замену или возврат средств.
• Выплата: В случае возврата средств сумма будет отправлена ​​на ваш банковский счет в течение 5-7 рабочих дней после подтверждения состояния товара.

Обратите внимание:

Обратная доставка товаров производится по договоренности.

Возврат и обмен не распространяются на товары, которые были использованы или чьи упаковки/ярлыки были повреждены.

---

В соответствии с Законом «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.

За деталями обращайтесь по номеру:
☎️ 093-043-03-03

---